【百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng) 巾幗花開別樣紅】——熱烈祝賀歐堡利亞北辰酒店榮膺“濱海縣三八紅旗集體”
歲月輾轉(zhuǎn)成歌，時(shí)光飛逝如花。近日，歐堡利亞北辰酒店被濱海縣婦女聯(lián)合會(huì)授予“三八紅旗集體”的榮譽(yù)稱號(hào)，這是歐堡利亞北辰酒店53名女員工用辛勤勞動(dòng)和無私汗水澆筑的成果。歐堡利亞北辰酒店是歐堡利亞酒店集團(tuán)嚴(yán)格按照國(guó)家四星級(jí)酒店的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，匠心締造的集餐飲、客房、會(huì)務(wù)、康樂為一體的商務(wù)酒店。無論是管理層，抑或基層一線，女性都是歐堡利亞北辰酒店的中堅(jiān)力量，各個(gè)工作崗位上隨處閃現(xiàn)著女性的倩影，女員工占酒店員工總?cè)藬?shù)的85.5%，她們緊緊圍繞“塑形象、重品質(zhì)、謀發(fā)展、增效益”的酒店服務(wù)宗旨，立足本職崗位建功立業(yè)，用優(yōu)秀的服務(wù)水平和突出的工作業(yè)績(jī)踐行著“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新時(shí)代女性精神，為歐堡利亞酒店事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。歐堡利亞北辰酒店女員工盡情演繹著溫柔、善良、熱情、細(xì)致、耐心的女性魅力，堅(jiān)持“五個(gè)凡是”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大儀容儀表、規(guī)范服務(wù)的檢查力度，零容忍“生、冷、硬、推”的服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)開口服務(wù)意識(shí)，來有迎聲、問有答聲、走有送聲，熱情接待、微笑服務(wù)好每一位賓客，全面反映了新時(shí)代女性的職業(yè)素養(yǎng)。
社會(huì)各界人士對(duì)她們的工作熱忱、品質(zhì)服務(wù)好評(píng)如潮，酒店在攜程、美團(tuán)、格林官網(wǎng)上的網(wǎng)評(píng)分都是5.0分，先后四次在格美集團(tuán)全國(guó)酒店四個(gè)季度運(yùn)營(yíng)質(zhì)檢中排名第一，榮膺了“2019年運(yùn)營(yíng)質(zhì)檢優(yōu)秀酒店”，已成為酒店業(yè)在蘇北大地綻放的一顆啟明星。酒店行業(yè)的工作強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)是眾所周知的不爭(zhēng)事實(shí)，歐堡利亞北辰酒店女員工承受著家庭和事業(yè)的雙重壓力，在社會(huì)和家庭生活中發(fā)揮著獨(dú)特作用，不僅在家里孝順父母、教育子女，成功扮演了好妻子、好女兒、好母親的角色，還依然舍小家顧大家，加班加點(diǎn)、盡心盡責(zé)在工作崗位上，用愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)和腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的實(shí)干精神，真正撐起了“半邊天”在這個(gè)日臻激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，迅速擴(kuò)大了北辰酒店在本地域的知名度和美譽(yù)度。歐堡利亞北辰酒店制定了對(duì)客服務(wù)制度和工作流程，開展形式多樣的教育培訓(xùn)，切實(shí)將“服務(wù)規(guī)范”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)習(xí)慣”，每位女員工始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來營(yíng)銷酒店產(chǎn)品，都清楚地意識(shí)到對(duì)客的細(xì)節(jié)服務(wù)是成功服務(wù)的關(guān)鍵，營(yíng)造了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍，女員工服務(wù)理念的強(qiáng)化、技能水平的提升、服務(wù)品質(zhì)的增強(qiáng)贏得了廣大賓客的一致好評(píng)，開啟了酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的良好局面。歐堡利亞北辰酒店以獲得“濱海縣三八紅旗集體”為新的起點(diǎn)，大力弘揚(yáng)“創(chuàng)新、包容、公心”的企業(yè)精神，不斷激勵(lì)女員工在逐夢(mèng)圓夢(mèng)的征程中釋放半邊天的力量，廣泛引導(dǎo)女員工積極投身到酒店經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，奮力展現(xiàn)歐堡利亞酒店女性風(fēng)采，爭(zhēng)做干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)型女性、勤于學(xué)習(xí)的知識(shí)型女性、傳承美德的文明型女性，為唱響歐堡利亞酒店品牌的最強(qiáng)音而努力奮斗！
