隨著市場競爭日臻激烈，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系不只是簡單的買賣交易，更是一種情感的紐帶與信任的傳遞。2025年6月28日晚8時(shí)，濱海縣融媒體中心演播大廳內(nèi)流光溢彩，歐堡利亞酒店集團(tuán)第十五屆感恩回饋活動(dòng)以現(xiàn)場直播的形式震撼啟幕，不僅為賓客帶來驚喜和歡樂，還加深了與賓客之間的深情和厚誼。這場備受矚目的活動(dòng)在濱海縣公證處的現(xiàn)場公正和全程監(jiān)督、24.65萬社會(huì)各界人士及歐堡利亞酒店賓客朋友的在線見證下，依照四等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、特等獎(jiǎng)的順序，歷時(shí)50分鐘的隨機(jī)抽獎(jiǎng)后，特等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)號碼“1514931”劃破夜空，一位幸運(yùn)兒由此誕生，而他與歐堡利亞酒店集團(tuán)的奇妙緣分，也隨之徐徐展開。

▲歐堡利亞酒店集團(tuán)第十五屆感恩回饋活動(dòng)直播現(xiàn)場

▲  第十五屆感恩回饋活動(dòng)特等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)號碼

盡管線上直播間的彈幕也瞬間被“恭喜”“太幸運(yùn)了”“羨慕死了”等話語刷屏，正和家人悠閑地坐在沙發(fā)上看電視的顧先生卻對即將來臨的巨大驚喜并不知情。很快，歐堡利亞酒店集團(tuán)工作人員就通過發(fā)放抽獎(jiǎng)券的登記信息聯(lián)系上了顧先生，“您好，請問是顧先生嗎？我是歐堡利亞酒店集團(tuán)的工作人員，恭喜您中了我們第十五屆感恩回饋活動(dòng)的特等獎(jiǎng)—奧迪轎車1輛！”

顧先生以為自己聽錯(cuò)了或是遇到了詐騙電話，他的第一反應(yīng)是質(zhì)疑：“你別開玩笑了，這種騙術(shù)太老套了，我可不會(huì)上當(dāng)!”工作人員趕忙耐心解釋，詳細(xì)說明了活動(dòng)的背景、抽獎(jiǎng)的過程及中獎(jiǎng)的信息，告知整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)都有濱海縣公證處工作人員的全程監(jiān)督，還邀請顧先生可以隨時(shí)到歐堡利亞酒店集團(tuán)核實(shí)相關(guān)情況。盡管工作人員說得煞有其事，但顧先生依然半信半疑，畢竟這樣的幸運(yùn)突然降臨，實(shí)在讓人難以相信。

掛了電話后，顧先生的心里還是犯起了嘀咕，回憶起自己于2025年1月21日晚在在歐堡利亞酒店集團(tuán)旗下的宴會(huì)中心1號廳舉辦了17桌婚宴的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)確實(shí)因?yàn)槔塾?jì)消費(fèi)39696元獲得了39張抽獎(jiǎng)券。但他一直覺得抽獎(jiǎng)不過是商家的常規(guī)營銷手段，中獎(jiǎng)的概率微乎其微，從未想過這種“天上掉餡餅”的幸運(yùn)會(huì)降臨到自己頭上，也就沒把這件事放在心上。如今突然被告知中了特等獎(jiǎng)，他的心情十分復(fù)雜，既興奮又忐忑。

歐堡利亞酒店集團(tuán)工作人員并未因顧先生直接掛斷電話就放棄了，2025年6月29日，再次致電顧先生。在工作人員的再三勸說下，顧先生終于決定前往歐堡利亞酒店集團(tuán)一探究竟。

▲  第十五屆感恩回饋活動(dòng)特等獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)獎(jiǎng)現(xiàn)場

2025年6月30日9時(shí)26分，顧先生懷著將信將疑的心情，來到了歐堡利亞酒店集團(tuán)，被歐堡利亞酒店集團(tuán)工作人員熱情地迎進(jìn)了會(huì)議室。在會(huì)議室里，歐堡利亞酒店集團(tuán)工作人員向他展示了抽獎(jiǎng)活動(dòng)的全程視頻、中獎(jiǎng)號碼的核對記錄，每一個(gè)細(xì)節(jié)都清晰無誤。當(dāng)看到大屏幕上所顯示的中獎(jiǎng)號碼“1514931”與自己手中抽獎(jiǎng)券上的號碼完全一致時(shí)，顧先生的表情瞬間凝固了，隨后激動(dòng)萬分地說：“這……這居然是真的，我真的中獎(jiǎng)了！”。確認(rèn)了中獎(jiǎng)消息屬實(shí)后，顧先生的心情久久不能平靜，情不自禁地感慨道：“我真的沒想到，在歐堡利亞酒店辦個(gè)婚宴還能有這樣的驚喜。當(dāng)時(shí)選擇歐堡利亞酒店，就是看中了他們的服務(wù)和口碑，現(xiàn)在看來，這個(gè)選擇太對了！”

隨后，喜中特等獎(jiǎng)的顧先生在歐堡利亞酒店集團(tuán)工作人員的全程協(xié)助下，順利辦理了仔細(xì)核對中獎(jiǎng)身份信息、繳納車輛保險(xiǎn)及相關(guān)費(fèi)用、租賃合同簽訂和車輛現(xiàn)場交付等各項(xiàng)領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù)，于2025年6月30日17時(shí)18分領(lǐng)到了奧迪轎車的鑰匙。身披大紅花的顧先生繞著嶄新的奧迪轎車緩緩踱步，輕輕撫摸著車身，眼中滿是喜悅與自豪：“真的特別感謝歐堡利亞酒店集團(tuán)隆重舉辦了這么有意義的活動(dòng)，也感謝歐堡利亞酒店集團(tuán)工作人員的耐心細(xì)致和認(rèn)真負(fù)責(zé)，要不是他們的不厭其煩和真誠善舉，我差點(diǎn)就錯(cuò)過了這份天大的幸運(yùn)。從今往后，我就是歐堡利亞酒店集團(tuán)的忠實(shí)粉絲了，也會(huì)把這份幸運(yùn)分享給身邊的每一個(gè)人，我家小孩子的滿月宴及生日宴、老人壽宴、喬遷宴都將在歐堡利亞酒店舉辦，如果有親朋好友要需要舉辦宴會(huì)、住宿的話，我一定會(huì)毫不猶豫地首推歐堡利亞酒店！”說完，顧先生喜笑顏開地駕駛著奧迪轎車，緩緩駛離了歐堡利亞酒店集團(tuán)，開啟了屬于他的全新幸運(yùn)之旅。

這場充滿戲劇性的領(lǐng)獎(jiǎng)經(jīng)歷，不僅是數(shù)以萬計(jì)賓客之一的顧先生個(gè)人的幸運(yùn)故事，還是歐堡利亞酒店集團(tuán)十五年如一日對賓客的感恩初心，更是歐堡利亞酒店集團(tuán)與賓客朋友雙向奔赴的生動(dòng)寫照。每屆感恩回饋活動(dòng)變的是時(shí)間與獎(jiǎng)品，不變的是對廣大賓客朋友的感恩之心，歐堡利亞酒店集團(tuán)將賡續(xù)秉持感恩之心、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，憑藉更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升品質(zhì)魅力度和賓客滿意度、品牌形象力和社會(huì)影響力，一如既往地為廣大賓客朋友帶來無數(shù)驚喜的瞬間和感動(dòng)，愿與社會(huì)各界人士書寫共同成長的溫情篇章、迎接生活中的美好與幸運(yùn)。