五星級(jí)旅游飯店評(píng)定性復(fù)核既是遵循國(guó)家規(guī)定對(duì)受評(píng)酒店必須開展的硬性工作，也是受評(píng)酒店尊重星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威性的充分體現(xiàn)。五星復(fù)核是一份至高無(wú)上的榮譽(yù)捍衛(wèi)，也是受評(píng)酒店過(guò)去工作的全面檢閱，更是受評(píng)酒店提升服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的絕佳機(jī)會(huì)。

▲市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨歐堡利亞大酒店指導(dǎo)五星復(fù)核工作

為全面加快五星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作的進(jìn)程，確保歐堡利亞大酒店再次順利通過(guò)五星級(jí)旅游飯店評(píng)定性復(fù)核工作，2024年10月16日，鹽城市文廣旅局市場(chǎng)管理處處長(zhǎng)于將及星級(jí)酒店負(fù)責(zé)人杭榮春、濱?？h文廣旅局副局長(zhǎng)李臻球及市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)吳慧明蒞臨歐堡利亞大酒店,聽取歐堡利亞酒店集團(tuán)總經(jīng)理兼歐堡利亞大酒店董事長(zhǎng)鄧棟對(duì)歐堡利亞大酒店五星復(fù)核準(zhǔn)備工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),并依照評(píng)定性復(fù)核要求予以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，歐堡利亞大酒店總經(jīng)理胡也華及相關(guān)同志陪同檢查。

▲歐堡利亞大酒店領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)同志參加會(huì)議

歐堡利亞大酒店董事長(zhǎng)鄧棟在歐堡利亞大酒店會(huì)議五，著重從酒店基本情況、硬件設(shè)施升級(jí)、服務(wù)質(zhì)量提升、管理體系優(yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、安全保障強(qiáng)化、應(yīng)急預(yù)案完善等九個(gè)方面，向市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)了歐堡利亞大酒店為迎接五星級(jí)評(píng)定性復(fù)核所做的準(zhǔn)備工作。

▲市文廣旅局于處對(duì)五星復(fù)核迎檢備查工作作精心指導(dǎo)

▲市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)五星復(fù)核迎檢備查工作作精心指導(dǎo)

聽取了鄧總簡(jiǎn)明扼要的匯報(bào)后，市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了歐堡利亞大酒店今年上半年在五星級(jí)旅游飯店評(píng)定性復(fù)核工作準(zhǔn)備過(guò)程中所取得的成績(jī)，還在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)對(duì)歐堡利亞大酒店在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步做好五星復(fù)核迎檢備查工作作了精心指導(dǎo)。

▲市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)檢查歐堡利亞大酒店軟硬件建設(shè)情況

匯報(bào)會(huì)議結(jié)束后，市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)深入到歐堡利亞大酒店前廳、餐廳、廚房、康樂(lè)、客房、消防、工程、后場(chǎng)等區(qū)域，細(xì)致檢查了歐堡利亞大酒店的經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能減排、企業(yè)文化等軟硬件建設(shè)情況，希冀歐堡利亞大酒店始終保持穩(wěn)中有升的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，再創(chuàng)管理、營(yíng)收的新高，還針對(duì)歐堡利亞大酒店尚存的不足之處提出了合理化的整改建議，要求歐堡利亞大酒店進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升專業(yè)技能、加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)、注重環(huán)境衛(wèi)生、完善管理流程，也相信在鄧總的帶領(lǐng)下、全體管理人員的努力下，歐堡利亞大酒店一定能再次順利通過(guò)國(guó)家五星級(jí)旅游飯店評(píng)定性復(fù)核驗(yàn)收，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收！

▲歐堡利亞酒店集團(tuán)總經(jīng)理兼歐堡利亞大酒店董事長(zhǎng)鄧棟陪同檢查

鄧總向?qū)W堡利亞大酒店五星復(fù)核準(zhǔn)備工作給予廣泛贊許的市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)表示最誠(chéng)摯的感謝，對(duì)不辭辛勞、悉心指導(dǎo)的市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)致以最崇高的敬意，要求歐堡利亞大酒店全員上下認(rèn)真落實(shí)市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)在檢查過(guò)程中所提出的指導(dǎo)意見，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，切實(shí)改進(jìn)和賡續(xù)提升歐堡利亞大酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，全力以赴做好五星級(jí)評(píng)定性復(fù)核的準(zhǔn)備工作，確保歐堡利亞大酒店再次順利通過(guò)國(guó)家旅游飯店五星復(fù)核評(píng)定性工作。

市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)地指導(dǎo)不僅為歐堡利亞大酒店五星級(jí)評(píng)定性復(fù)核工作提供了有力支持，還為歐堡利亞大酒店可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。歐堡利亞大酒店將以此次悉心指導(dǎo)為良好契機(jī)，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，積極主動(dòng)為廣大賓客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，再為鹽城市、濱?？h旅游行業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)！

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